これは我がゲストハウスに限らずだとは思うが、、。
これからゲストハウスを開業される方は読んでおいてもらいたい。。。
全く客の無い我がゲストハウスでは、連休とかしかお客が無い。。。
それなのに、その期間を連泊予約をして、直前キャンセルが多い。。。
これでは全く営業は出来ない。。。
店を畳むしかない。。。
今回も連休中にあった予約が。。。
昨日こんなやりとりをして。。。
質問に回答したらこんな返信が。。。
こんな返信のあった後に、いきなり予約サイトでこの人はキャンセルしている。。。
それもキャンセル料金が発生するギリギリだ。。。
うちのような小さなゲストハウスは大手のホテルと違い、直前キャンセルされた以降に新たなお客さんは取れない。予約サイトも直前予約は可能としていないし。。。
うちのような1日限定1組の一棟貸しでは直前キャンセルは廃業につながる大問題だ。。。
オープン以来こんな予約が多い。。。
これからゲストハウスなどオープンされる方は、このようなことが日常にあることを理解した上で営業をされるのがよろしいでしょう。。。
はっきり言って、人間不信にはなります(笑)
#ゲストハウス餓鬼大将 #直前キャンセル #キャンセル #廃業危機 #予約キャンセル